尊敬的乌海市民、亲爱的通用家人们：

    今天，国与家撞了个满怀。值此难得一遇的双节之际，我谨代表通用控股集团向广大乌海市民、向公司各部门、各岗位上辛勤工作的每一位通用员工及其家人致以节日的问候，祝大家节日快乐！

    自1949年以来，党带领全国各族人民满怀豪情地走上了实现国家富强、民族复兴、人民幸福的伟大征程，创造了惊天动地、举世瞩目的伟大成就。党带领全国各族人民，推动国家事业发生了历史性变革，中国特色社会主义进入了新时代。历史书写在册，我们铭记在心。依托国家经济的健康发展，在自治区、乌海市各级政府的支持和帮助下，在广大乌海市民的鼎力支持下，在几代通用人的共同努力下，通用控股集团从1991年的第一家广播电视器材经销部成长为乌海市领先的“城市居家综合服务提供商”，主营业务包括百货零售、家电零售、房地产开发、物业服务、酒店及煤炭化工多个领域。在激烈的市场竞争中实现了有质量的增长。在此，真诚的说一声：感恩！感谢！

    我们为取得的巨大成绩感到自豪，更感恩时代给予的重大机遇。29年的奋斗历程让通用人深刻地认识到：作为“小家”，我们的发展和成功，离不开国家这个“大家”的关注和帮助、群众的信赖与支持。通用集团即将步入而立之年，面对日益激烈的市场竞争，公司的发展也将进入一个新的阶段，近年来，通用集团以客户的需求为服务导向，持续提升客户体验，推动企业3.0建设、实施和战略落地，以圣贤思想作为我们做人、做事的准则，坚信种瓜得瓜、种豆得豆的真理，我们坚信发自真心的对客户好，就一定会赢得客户的信任。公司设立了董事长直达号，只要员工和客户有困难，对我们的服务不满意，都可以在直达号上进行投诉，我会亲自处理；旗下电器公司，作为乌海本土的家电企业，陆续推出了上门服务和三大承诺，为客户解决了购买家电全过程中的担忧；百货公司在历经了一段时间的低迷后，将焕发新的光彩，尤其是时代广场，将以“青年家庭生活广场”的全新面貌呈现，为乌海市民提供一个一站式的家庭生活广场；酒店公司一直秉承真心真意付出的理念，让每一位在乌海住宿的客户都能在路途中体会家的温暖；工业板块也在持续发力，一切向好。我坚信，未来一定会更好，通用集团也将继续提升现有产业的质量，并依托当地资源优势，使企业转型升级，制造更高性价比的产品和更多就业岗位，为了民族复兴，为了每一个家庭的美好生活而奋勇向前！

    月到中秋分外明，每逢佳节倍思亲。当我仰头望月时，不禁思绪万千，中秋之夜，应该是家人团圆，朋友相聚的日子，然而我们的很多员工还坚守在工作岗位上，尤其是各分公司的员工，坚持工作；前线的营销将士，顾通用，舍小家，奔波和奋斗在第一线，不能与家人共享天伦之乐。在这里，让我向您和您的家人道上一声：辛苦了!通用大业的军功章上有您洒下的汗水，通用大厦的基石凝结着您付出的辛劳!感恩您的付出，感恩您的一路同行。

国家山河壮美，我们用殷殷之情描绘着非凡篇章的中国梦。时代伟大美好，通用人的梦想将尽情绽放，让我们脚踏实地，开拓创新，共同建设美好家园！

    最后，再次祝大家节日快乐，祝愿您和您的家人身体健康，万事如意。

澳门精准三头三尾董事长  杨涵

                        二〇二〇年十月一日