2015.08.20

2014年通用集团先进表彰

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敬业奖——陈海慧

颁奖词:

      你将涓涓细流汇成海洋,你不懈执着化解了一个个难题,你始终坚守着对工作、对员工的热爱,多鼓励少批评是你的管理风格,你用自己的行动诠释了企业精神中敬业的真正含义。

获奖事迹:

      陈海慧,一个平凡的女人,却在自己的工作岗位上做出了不平凡的成绩。在她的带领下,物业的全体员工把公司当做自己的家。在物业公司你会看到,为节约成本降低消耗,保洁员主动将损坏、断掉的拖布头收集起来进行修理再次使用;银泰物业的维修师傅接到报修任务,经常加班加点的完成工作却从无怨言,小区入住的780户业主家都留下了物业维修工的足迹与身影;保安员在巡检中发现废弃的钢筋都会拾回,并自己动手焊接门栏和推水车,物业的员工没有计较过个人的得失,都是一心为公司利益着想。

       在开展交房工作时,业主出现情绪不愿配合,陈海慧用自己的微笑面对每一位业主,主动了解业主需求,解决业主困难,积极与业主进行沟通,从最初的的不愿意到现在主动交纳物业费,大量的工作中包含了物业人的艰辛与坚持。

      在日常工作中,陈海慧为了促进物业收费,主动放弃自己的休息时间,以开源节流创收先行为宗旨,与银泰物业的每一位员工践行着她们的承诺:“一切为业主着想”。在大家共同的努力下,物业的收费率高达90%,远超行业标准,物业公司各项目部均超额完成年度任务。

      陈海慧开会时常说:职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,业主为重,始终保持微笑,因为我们代表的不单是个人的形象,更是公司的形象。敬业者无不如此,陈海慧用实际行动告诉我们,敬业是职业之本!

 


善良奖——张   励

颁奖词:
     大智若愚,上善若水。你低调谦和,敦厚善良,用你的奉献、忍耐将工作努力协调、配合。你开拓进取带领团队奋勇向前,努力学习完善提升自我。你虽然表面坚毅,但你内心的温善款款而出,善良是你最亮的美德。

获奖事迹:

      张励多年的工作经历为其积累下丰富的工作经验。她做事条理清晰、应变能力强,工作认真细致,在看待问题时常会反复研究与反思,找到最简单有效的工作方法;不论上级交待何种工作从无怨言,经常出色的完成工作。

她在工作中始终坚持学习,使自身业务能力不断提高,为上级及员工的工作提出很多有价值的可行性建议。在日常工作中体现出了她极高的职业素养与职业精神,而她服从大局、做好本职工作的作风也深深影响到了身边每一位员工。

日常工作中她与员工主动进行沟通,当看到员工面露难色时,她都会主动询问情况并为员工排忧解难,就是这样一位以身作则的通用人,不仅用自身的行动赢得了上级与员工的信任,更增强了团队的凝聚力。

 


勇敢奖——常勇美

颁奖词:

      没有华丽的语言,没有强势的态度,你用朴实的语言、真挚的情感拉近了与客户的距离,你知道客户的重要性,你更明白你的每一次沟通体现的都是通用的精神。开拓创新,勇敢才美丽!

获奖事迹:

      常勇美,在2014年集团组织变革中调离了商厦总经理的管理岗位,工资也相应降低,但她热情不减,无论在什么岗位都能爱岗敬业,勇于接受挑战,在本职岗位中出色的完成了多项工作任务。

款项催收是一个让人头疼的问题,但同时也很考验人的沟通能力。她在岗位中发挥自己的能力,不仅成功的完成项目催款工作,更是让客户感受到了通用人执着与坚持的精神,面对问题你积极想办法从未退缩,面对棘手的事情你努力解决,有了你执着努力才有了现在的成绩。

      截止到2014年12月30日前,维多利项目、时代广场项目和海南银泰项目三个项目催收款业主达到43户,出色地完成了骄人的催收业绩。

 


忠诚奖——闫   兰

颁奖词:

      你用自己柔弱的身躯扛起大任,在你坚强的外表下也有热情如火的心,你说人生没有彩排,要勇于承担责任,十几年如一日更坚定自己的选择,你具备不同寻常的抗压力,用忠诚去感召身边的人,用自己的人格魅力去征服一切的不可能。

获奖事迹:

      闫兰处事严谨、原则性强,且公正廉明,不回避矛盾。面对问题能够理性处理,她做事果断有担当,考虑问题思路清晰,对人对事公平公正,为人善良正直。

      闫兰挑选员工极为严格,没有责任心、不上进的员工不会选用。但员工一旦被选用就不会轻易放弃,她会给新员工适应和学习的时间,工作期间会让老员工给予新员工更多的帮助与关怀。而对于有能力的员工,她会给予员工更多发挥能力的空间,并不断的帮助和鼓励其向更好的方面发展。她常说的一句话:“你们干的比我好,我才是真的好”。 闫兰始终怀着一种信念,来到通用就要成为有价值的人,要时刻发挥自己的能力,今后无论走到哪里,都要体现出通用的精神。

      工作中闫兰不论是份内还是份外的事情都积极的去解决,虽然增大了自己的工作量,但她认为事情能做好最重要。她永远都把公司利益放在首位,对于个人得失从不计较。


协作奖——电器公司

颁奖词:

      单丝不成线,独木不成林,协作的重要性不言而喻,团队的建设、销售的达标不是一已之力可以完成,需要团队中所有人的努力与合作,通用电器的团队荣辱与共,并肩协作,你帮我赶,齐头并进。以完善的表现印证了协作的企业精神。

获奖事迹:

      2014年全国经济下行,在乌海这样一个仅有50万人口的城市里,电器公司面对困难与压力,集思广益进行创新。今年5月份创立的省心宝销售模式,截止年底实现销售额同比增长的好成绩,在未来它将为电器公司的收入带来不可忽视的能量。2014年,电器公司成功举办五场内购会活动,这里有电器公司每一位员工辛勤的付出,也有每一位员工家属的理解与支持,每一次活动圆满完成都需要团队员工彼此间的信任与协作。

      根据市场状况,电器公司实行了厨卫供应商政策优化,从政策上引导小商户与公司的配合和销售,有效缓解了小商户合作的不满情绪,同时也提升了公司销售;尝试的苏泊尔承包经营模式目前基本成熟,后期可在其它品牌上使用,即可有效控制经营风险也能确保公司利润。

      电器公司在所有员工的努力下,系统性的梳理了各项流程制度,公司规范化程度有了较大提高,对原来一些管理上的漏洞和盲区进行了查出和制度改进。

      公司每每举办活动时,全体员工以销售为核心,财务、营运、人资等各部门人员齐齐上阵,走到销售第一线开展各项工作,所有员工此时不分级别通力合作,充分体现了通用集团提倡的协作精神。



声明:原创文章及图片未经同意不得转载。                                                        (撰稿人:陈亚利)

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