“世界咖啡会议”是一种创造集体智慧的汇谈方法，用汇谈找答案，体现集体创造力。在这个场合里，大家激发创新思维，针对重大挑战和机会展开深入探索，让说者与听者之间创造有意义的互动。

      在本次会议中，与会人员每人提出一条自己最关心的话题或急于解决的问题，大家通过举手表决形式，评选出六个最感兴趣的话题做为本次会议的讨论主题。平台资源共享、提升服务意识、创新、竞争、互联网到经营提升的障碍如何完善等议题，大家都积极发言，提出自己的看法与建议。与会人员提到竞争是必要的，有了竞争才会相到学习各自优势，弥补自身不足，不断提高自己。企业要跟上国家乃至世界的发展趋势、要经常沟通了解互联网方面的政策，借鉴复制好互联网方面好的做法，更要充分发挥好公司微信公众平台的影响力，与会人员还提到要加强企业文化建设与宣讲，让企业员工更好的了解企业文化，认同企业文化，让员工在企业中有归属感。

      同时与会人员让为世界咖啡会议比较新颖，同样问题大家思维方式不同，可增强灵活性，有指导工作的作用。通过世界咖啡会议的形式，让我们学到了一种新的解决问题的方法，每个管理层在日常工作中都是会遇到各种问题，我们要把日常中遇到的问题拿出来通过这种大家讨论的形式来一一解决，这种方式可以推广各单位各部门。

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