通用集团旗下三家百货公司的负责人及运营部人员共同参加时代百货的学习分享，本次分享从三个方面进行阐述：楼面日常管理、人员管理与服务、营运过程管理。分享中通过提问、图片分析、要素讲解，将百货管理的内容及道理进行了剖析与讲述。

声明：原创文章及图片未经同意不得转载，转载时需注明出处。                    (撰稿人：集团培训部  陈亚利)