2018.11.24

集团董事长在电器公司培训会上发表重要讲话

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    2018年11月23日19:00,电器公司在乌海宾馆贵宾楼三楼组织召开了新培训会,集团董事长莅临现场,并结合自己作为一名“老北漂”在北京二次创业、不断挑战自我、通过坚守和执着获得成功的经历,为电器员工的全体员工分享自己的感悟:

   
    一、要把精力投入到有价值、有意义的事情上。

    我们每个人,都要把每天的工作进行排序,把其中最有价值和最有意义,也就是可以帮助别人成长、让自己更值钱的、可以不断的积累财富的事情放在首位去做。不要把精力放在处理“渣人”或者“渣事”上,我们每个人的时间成本都很高,完全可以利用这段时间去学本事,去提升自己,要相信通过自己的努力,未来会变的更幸福。

    二、好的服务是让顾客感到自然、亲切和舒适。

    服务的提升是我们必须坚持做的事情,而且是要专注的去做,专注去想顾客所想;通过好的服务,在公司内部、在门店形成一种氛围,让“好的服务”成为一种习惯,进而形成一种文化,而这种文化就是我们的“魂”,往往简单、直接、接地气的办法都是最有效的好办法。

    三、成功跟学历无关,跟努力和坚持有关。

    虽然目前全国大的环境不好,经济形势严峻,但是我们仍然要坚持和努力,努力的去寻找行业短板痛点,专注的去解决这些痛点,具备核心竞争力。

    四、勤能补拙,当没有更好的办法时,最好的办法就是“勤”。

    就算市场是一团乱麻,我们自身也迷茫、困惑,唯一的好办法就是“勤”,勤能补拙,用勤快解决一切问题。把手上的工作做好,每天按时完成,不要让自己成为团队中“拖后腿”的人。

    分享完自己的工作感悟后,针对电器公司的现状,董事长也提出了几点要求:

    1、优化组织架构和人员设置,尽可能的扁平化,总经理要“一声喊到底”;

    2、门店是做销售的,主要考虑两个问题,一是如何让顾客进店,二是如何促进成交;作为店长,一定要自己想办法,去琢磨适合自己门店的营销方式,现在网络发达,大家都可以在互联网上寻找其他的电器公司的营销活动,借鉴好的营销方式,除了大型的节假日及公司统一的营销活动外,日常每个店的营销应当做到差异化,店长提出需求,向公司要资源、要支持,在内部形成一个良好的竞争氛围;

    3、总经理带头,管理层要杜绝懒惰。当前旗舰店销售形势严峻,要求管理层的业务人员挂靠各品牌,驻店紧盯各自负责品牌的销售,务必要有所提升。

 

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