2018年5月26日，星期六，银泰地产公司运营团队一行10余人，在银川地产公司李强总经理的精心安排下对银川碧桂园·山海湾、世贸·悦海国际社区、海亮·滨河一号、天山·国宾一号、置信·三沙源等银川5个在建在售的房地产项目进行了观摩和学习，每个项目气派宏伟的销售中心，外装修别致新颖，每个地产项目区域都有热情热心服务的销售接待人员，进行一对一的销售讲解，每个项目沙盘上几个大字非常醒目，“温馨提示：本沙盘仅供参考，最终以政府批文为准，解释权归开发商所有”这是很重要的提示，非常值得地产公司运营团队的借鉴和学习。讲解员讲解了碧桂园.山海湾项目的总体规划情况，售楼比例，价格等方面，选择碧桂园的几大优势，进入体验区，“住宅从1.0的毛坯生活到2.0的带基础配套小区到3.0精装住宅到4.0智能生活”，充分体现了引入绿色建筑科技，将智能化植入精装住宅以及社区的理念，尤其是现有的测光模拟系统，根据时间的不同，早上6点、8点、12点、14点、16点、18点，能测出楼房的阳光照射情况，这对我们地产公司各项目精确计算挡光会有很大帮助。不在依靠政府部门的计算。住宅小区环境优美，绿化率很高，每天生活在花园里，各年龄阶段的活动场地都有，全家老小其乐融融。真正体现了高端小区的优势。碧桂园的自有物业公司，2017中国物业服务的三强，提供24小时安保，智能门禁、视频监控等，让住户更安心，以业主的需求为导向，提供家居清洁、家电维修等增值服务，更有凤凰管家提出”5H’服务理念，达到了客户的好评。

    通过碧桂园项目的参观学习，地产运营团队真正感受到了碧桂园所有人员的服务周到、热情，不仅是销售人员，包括保洁服务人员也很热心，通过售楼通道时，看见保洁人员，他们遇到我们一直都在打招呼，您好，您好，就这一句话，让地产运营团队感受到了什么是真正的一线服务。
    按照行程，又去了世贸～悦海国际社区和海亮～滨河一号、体验的银川最大的地产项目，参观了三沙源，这里有国际生态文化旅游度假区，三沙源置信19年，产业布局中国十余城，他们始终秉承“为您想的更多，为您做的更好”的经营服务理念，形成了产业建筑、商住地产、汽车贸易、综合经营服务，四大核心产业板块，其中，我们参观的是地产板块，进入销售中心，销售人员对楼盘的详细讲解，售楼中心的全部配套都有，吃、喝、玩一体，看到了很多的娱乐活动，人流很旺，据说将来就是固定的娱乐场所。之后，安排了我们大家去看样板间，四合院，古典的建筑，有带楼层的，也有平层的，看到了仿古时期的门当，进入房间后，装修更是古色古香，传统的小院，开满了鲜花，别具一格，整体的水系围绕着小区，像似南方的水城，风雅别致，一栋小院造价300多万，好价格好享受，之后安排了接待车参观了整个小区，整个小区长7公里，宽2公里，是银川最大的小区，小区先建设道路、绿化整体配套，然后在建住宅，一路上风景优美，到处都是绿化，感觉就像在南方，也就是让你先爱上这个小区，才会想到当上这个小区的业主。到了高层住宅样板间，装修也是非常独特，房屋的面积在90平米到170多平米之间，也是做了人性化的合理布局。装修也很别致上档次。

这次行程，他们的热情服务让地产公司运营团队的每一位观摩学习者都感触颇多。他们的开发建设理念非常超前，也就是我们常常培训时讲到的服务第一，工程质量过关，细节做到细致精美，解决了客户的种种痛点，充分体现了一站式的顾客购物体验理念，达到了双方共赢的目的。匠心传奇，筑梦银川，地产公司运营团队一定认真学习总结学习银川地产项目的观摩学习内容，提炼我们自身需要改进的方面，践行集团董事长经常讲到的行胜于言。